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Take Command web de ayuda

JP Software acaba de lanzar una ayuda web completamente renovada (un sistema de ayuda basado en Internet en https://jpsoft.com/help/ al que se accede desde su navegador). La ayuda web tiene el mismo contenido que la ayuda HTML (tcmd.chm) que se distribuye con Take Command, Take Command/LE, y TCC/LE. La próxima construcción de Take Command v 13.0 incluirá la opción de utilizar la ayuda web o la ayuda HTML local.

Entonces, si ya dispone de ayuda local, ¿por qué querría utilizar la ayuda web? La ayuda web nos permite ampliar la Take Command ayuda mucho más allá de su estado actual, incluyendo:

  • Comentarios del usuario
  • Tutoriales en vídeo sobre temas individuales.
  • Ventanas emergentes con gráficos, texto e hipervínculos.
  • Mesas clasificables
  • Atractivo para la vista (la ayuda web es mucho más bonita que la ayuda HTML)

En esta primera versión, hemos implementado los comentarios de los usuarios (y el atractivo visual inicial). Cada página de ayuda tiene un enlace "Comentarios(n)" (donde n es el número de comentarios sobre ese tema) en la esquina superior derecha e inferior derecha.

Los usuarios pueden agregar comentarios a cualquier tema en el Take Command ayuda. Los comentarios pueden ser preguntas, correcciones, sugerencias, adiciones o incluso capturas de pantalla y/o videos. Nuestro objetivo es transformar la ayuda de una referencia estática a una herramienta dinámica que siga las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.

Opcionalmente, puede registrarse para obtener una cuenta antes de agregar comentarios. Cualquiera puede ingresar comentarios, pero los comentarios anónimos se moderan antes de agregarse. También tenemos un filtro de spam (Akismet) y cualquier comentario con enlaces o imágenes incrustados también deberá ser aprobado por un moderador.

Los comentarios de los usuarios son "a prueba de actualizaciones". Cuando JP Software modifica y vuelve a cargar la ayuda, esto no eliminará los comentarios.

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